Ante la crisis que azota a las industrias, por no poder desarrollar reuniones y negocios cara a cara, han buscado nuevas estrategias basadas en el crecimiento digital y el marketing.
En compañías no familiarizadas con este tipo de estrategias podría implicar un choque más fuerte, ya que en muchos casos dependían de referencias de boca en boca o con la fuerza de una reputación ganada con esfuerzo. En cuanto a las compañías más grandes, actualmente se encuentran en una posición de haber perdido potencialmente millones a través de eventos cancelados.
Es por esto que lo digital será el ganador de este momento de crisis en el que se encuentran las pequeñas, medianas y grandes empresas. Ya que buscarán desarrollar estrategias en el marketing social, a través de las redes sociales, marketing de contenidos, SEO y dirigidas por personas influyentes.
Scott Jones, CEO de 123 Internet Group, dijo: “Estamos en tiempos inciertos, pero con el aumento del trabajo remoto y un enfoque colaborativo, las empresas están recurriendo a canales digitales y adoptando la transformación. Hemos visto un aumento real durante las últimas semanas de compañías que desean crear o actualizar sitios web, lanzar nuevos canales de comercio electrónico y crear campañas de redes sociales enfocadas en los trabajadores a domicilio y un enfoque real en el uso de influencers y SEO para llegar a nuevas audiencias"-
Para los especialistas en marketing el trabajar de forma remota, generan un mayor tiempo para lograr desarrollar estrategias digitales para su cartera de clientes. Esto significa investigar dónde se puede encontrar a sus clientes en línea y cómo los diferentes enfoques y tácticas podrían afectar su éxito.
En cuanto a Ratnesh Singh, jefe de negocios Buzznation, dijo: “Con nuestros clientes corporativos, los eventos a menudo consumen del 50 al 60 por ciento de sus presupuestos de marketing. Todavía quieren gastar ese dinero y están abiertos a probar algo nuevo”.
Agregó también que existe "una ventana de oportunidad: cuando las cosas vuelvan a los presupuestos normales, volverán a los eventos en vivo y en eso es en lo que pasarán su tiempo". Sin embargo, " si ven los beneficios y las oportunidades que los canales digitales pueden ofrecer, esto se convertirá en parte de sus planes de contingencia de marketing a largo plazo"
En los próximos meses (tiempo que dure la pandemia), las compañías vivirán momentos desafiantes y que no estén preparadas en cómo reemplazar las oportunidades que han perdido.