En Francia en el mundo de los negocios se aprecia mucho la cortesía, la formalidad de las relaciones, la confianza mutua y el respeto. Puede resultar útil crear una red de contactos de negocios.
Las citas se suelen programar entre las 9 de la mañana y las 7 de la noche. Por motivos de salud y de tiempo, muchos ejecutivos evitan los almuerzos y cenas de negocios pesados, pero las conversaciones informales en el restaurante son una buena manera de mantener buenas relaciones de trabajo.
Solicite la reunión con al menos 2 semanas de antelación. Evite los meses de julio y agosto porque es cuando se suelen tomar vacaciones.
Salude a su interlocutor con un apretón de manos y diríjase a ella o él por su apellido precedido de "Madame" o "Monsieur".
Comience a presentarse diciendo "Enchanté" (encantado), a continuación su nombre y apellidos.
En las relaciones de los negocios evite mostrar una actitud demasiado amistosa hacia su interlocutor. Los franceses suelen separar la vida profesional de la privada.
Si está pensando hacer un regalo en el ámbito de los negocios los intercambios de regalos no son frecuentes excepto en época de navideña, cuando es costumbre regalar chocolates, vino, libros, etc.
En la comunicación en los negocios tenga paciencia porque las negociaciones pueden tomar mucho tiempo y las decisiones se hacen esperar.
Evite enfrentamientos y tácticas de presión, pero no dude en debatir y defender su punto de vista. Para sellar el acuerdo y hacerlo oficial se redactará por escrito un contrato detallado.
La correspondencia, tanto por correo electrónico como por fax, se debe confirmar rápidamente. Muchos empresarios pueden hablar inglés, pero los que saben negociar y comunicar en francés tienen una ventaja clara.
Vístase para una reunión de negocios discreto y elegante, más bien conservador para el primer encuentro. Más adelante se escogerá un atuendo adaptado a las condiciones de la reunión.
Los hombre visten trajes clásicos de colores oscuros. Las mujeres visten trajes de falda sobrios.
Las tarjetas de visita se intercambian al principio o al finalizar el primer encuentro, sin formalidades particulares. Una traducción al francés al reverso de la tarjeta sería un punto favorable para usted.
Información importante para viajar por negocios.
Días y horarios de apertura
Las oficinas cierran los sábados y domingos, las tiendas únicamente los domingos. No obstante, en la capital del país, a muchas tiendas que operan en áreas turísticas se les permite permanecer abiertas los domingos. Las oficinas cierran normalmente para ir a comer durante un intervalo más o menos largo entre las 12 p.m. y las 14 p.m.
Días festivos
Año Nuevo
1 de enero
Domingo y lunes de Pascua
en marzo o abril
Ascensión
sexto jueves después de Pascua
Fiesta del Trabajo
1 de mayo
Día de la Victoria (fin de la Segunda Guerra Mundial)
8 de mayo
Fiesta Nacional
14 de julio
Asunción
15 de agosto
Fiesta de Todos los Santos
1 de noviembre
Día del Armisticio
11 de noviembre
Navidad
25 de diciembre
Periodos durante los cuales generalmente cierran las empresas
Vacaciones de Navidad
Entre Navidad y Año Nuevo
Vacaciones de verano
Julio o agosto, depende de la empresa