La red de empresas logró aumentar sus ventas en todas las unidades de Amazon, por lo que impulsa a esta gran empresa de comercio electrónico, generar las condiciones para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas, por ejemplo, solo el primer trimestre del año, Amazon proporciono 50 nuevas herramientas y servicios a disposición de estas empresas.
Las primeras herramientas dirigidas a las PYMES fueron pensadas en función de brindar recursos importantes sobre la plataforma tecnológica y la funcionalidad de la infraestructura de Amazon, a fin estimular el crecimiento a grandes escalas de estas empresas. Amazon, también ha estudiado la posibilidad (a las PYMES) de abrir las puertas en nuevos mercados locales o mundiales.
Ian Simpson, Vicepresidente de Servicios de Socios de Ventas en Amazon, aseguro por medio de un correo electrónico “Amazon creó las nuevas herramientas y servicios basados en los comentarios del vendedor”.
Aseguro, “Desde las actualizaciones a los análisis de marca hasta un nuevo flujo de trabajo de venta global, las empresas tienen acceso a infraestructura, tecnología y conocimientos para ayudarlos a llegar a más clientes y hacer crecer su negocio en línea".
Todas estas herramientas, ha sido el resultado de la aceleración en las ventas de las pequeñas empresas en las tiendas Amazon, incluso, analistas aseguran que estas ventas han sido más rápidas que el negocio minorista de Amazon.
En EEUU, se registran más de un millón de pequeñas y medianas empresas que ofertan en las tiendas de este comercio electrónico, a nivel mundial estas tiendas han originado más de 900,00 empleos en sus países. Estas empresas registran ciento de miles de dólares en sus ventas anuales, durante el 2018, la cantidad de negocios con más de $1 millón en ventas por Amazon creció aproximadamente un 20 por ciento a nivel mundial.
Ahora con las herramientas y servicios Brand Analytics, permite a las PYMES acceder a medios importantes como búsquedas populares y productos comparables, asimismo, esta herramienta permite almacenar artículos de venta, hacer un sondeo dirigida a la audiencia y medir la satisfacción del cliente.
Otro servicio, es la exención mensual de tarifas de almacenamiento y eliminación de Amazon (FBA), brindando más posibilidad de vender. Capacitaciones y conferencias son otras de las herramientas que permite extraer lo mejor de Amazon.