Si usted es el propietario de un negocio, lo más probable es que haya considerado el uso del el marketing de medios sociales para ayudar a promocionar su negocio.
En realidad, el 82 por ciento de los propietarios de empresas pequeñas están utilizando sitios como Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram para que sus negocios crezcan.
Aquí hay 10 razones por las que el marketing de medios sociales podría ser adecuado para su negocio:
1) Los medios sociales ayudan a correr la voz. Esto le da la oportunidad para desarrollar relaciones con su público objetivo. Sus fans, sus seguidores y conexiones, son las personas que conocen su organización, probablemente han hecho negocios con usted en el pasado, y serán los más propensos a contarles a sus amigos acerca de usted.
2) Los medios sociales son realmente populares. El 65 por ciento de los adultos estadounidenses utilizan las redes sociales, lo que significa que los medios sociales tocarán a cada cliente que toque su puerta.
3) Los medios sociales son económicos. La mayoría de la publicidad en medios sociales es más barata que la tradicional, por ello usted no tiene que gastar una gran cantidad de dinero para llegar a la gente, incrementar su audiencia y hacer crecer su empresa.
4) Los medios sociales llegan a todas las edades y demografías. Entre el 2005 y el 2015, el uso entre los 30 y 49 años ha aumentado en 69 puntos desde 8 por ciento hasta 77 por ciento. Por lo tanto, no importa cuán joven o cuán adulto sea su público meta, es probable que la mayoría de ellos ya se estén conectando.
5) Los medios sociales fomentan la comunicación bidireccional. Los medios sociales le brindan poder para aprender más acerca de su audiencia, sus intereses y recibir retroalimentación.
6) Los usuarios de los medios sociales son activos. Mientras un cliente visite su tienda una vez a la semana, los usuarios de los medios sociales podrán observar sus publicaciones con mucha más frecuencia.
7) Los medios sociales le permiten compartir mucho sobre su negocio. Las páginas de medios sociales proporcionan información más actualizada sobre los productos, servicios y eventos de su negocio.
8) Los medios sociales son perfectos para el servicio al cliente. Intensificar el servicio al cliente y proporcionar una satisfacción inmediata a su público objetivo.
9) Los medios sociales hacen una gran diferencia para el marketing de correo electrónico. Compartir su comunicado de correo electrónico a través de sus redes sociales puede hacer llegar ese contenido a una nueva audiencia.
10) Los medios sociales están en todas partes. Ahora, más de la mitad de los estadounidenses son usuarios de teléfonos inteligentes y muchas empresas están ofreciendo experiencias móviles. Esto puede incrementar la oportunidad de que su negocio sea encontrado.