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Diego FM
- 11 de oct de 2018
- 2 min.
Más empresas apuestan por Atención al Cliente Vía Online
Aunque a algunas les cuesta más que a otras, las empresas cada vez priorizan más el uso de nuevas tecnologías para comunicarse con sus clientes y proveedores, y aunque la mayoría prefiere el cara a cara, el porcentaje de las que eligen la comunicación online aumenta cada día. Son conscientes de que la Era Digital no es una moda pasajera y saben que la inversión en tecnología tiene retorno. La mitad de la población mundial (3,7 millones) tiene acceso a Internet y el 36% (2,7 m
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Diego FM
- 2 de oct de 2018
- 3 min.
Marketing con memes ¿Te atreves?
En 1976 el biólogo evolucionista Richard Dawkins acuñó la palabra “meme” que refiere a una “cosa imitada”; se trata de piezas del lenguaje y la cultura que se transmitían a través del tiempo y el espacio, sin embargo, las redes sociales han dado un giro exponencial al término. Los memes, GIFs o imágenes con algún texto superpuesto, son el pan de cada día para los internautas, transmitiéndose de usuario a usuario en cuestión de segundos. Actualmente muchos de los consumidores
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Diego FM
- 30 de sep de 2018
- 3 min.
Microinfluencers: ¿Ideales para tu marca?
Dentro del marketing digital el tema de los Influencers cada día genera un impacto mayor y diferente, y es que hoy en día es muy común pensar en varias personas a las que seguimos y son Influencers en su giro. Ya sea porque son estrellas mediáticas, bloggers, youtubers, etc. que a lo largo de estos años han conseguido ser un referente en el tema pero… qué pasa con aquellas personas que gozan de una gran credibilidad, son expertos en el tema, tienen una comunidad sólida pero n
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Diego FM
- 28 de sep de 2018
- 3 min.
5 cambios en el Social Media Marketing
Las redes sociales se han convertido en una parte muy importante de la estrategia de las marcas y de las empresas. Desde que aparecieron hace unos años y se hicieron populares entre los usuarios, las compañías y sus responsables de marketing han tenido que ir aprendiendo cómo funcionan, qué es lo que importa en ellas y qué deben hacer para conectar en ellas con la audiencia. Pero las redes sociales son un elemento vivo y en constante cambio, lo que hace que lo aprendido tenga
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Diego FM
- 29 de ago de 2018
- 3 min.
10 Tips para hacer crecer tu negocio, con Marisela Villamil
En una nueva charla con Marisela Villamil, nos dejó 10 importantes consejos que todo empresario latino debe considerar para que su negocio comienza a dar frutos, siempre enfocadas en su cliente. 1. Tendencias de Mercado Marisela nos cuenta que la mayoría de personas que se acercan dicen no seguir lo que sucede en política. Malas noticias. Lo que sucede ahí, influye en la economía y finalmente en nuestro negocio. También es bueno conocer las preferencias del cliente y las nuev
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